Vodič za pokretanje

Pokrenite Rowomat u pet koraka

Od registracije do prvog pozvanog broja — bez nove opreme i bez instalacije. Vaš dio posla traje oko petnaest minuta; odobrenje prijave obavljamo mi.

Oko 15 minuta vašeg radaBez kupnje nove opremeSve radi u browseru

  1. ≈ 2 min

    Otvorite račun

    1. Odaberite otvaranje poslovnog računa te unesite ime, poslovni e-mail i sigurnu lozinku.
    2. Potvrdite e-mail poveznicom iz poruke koju ćete odmah primiti.
    3. Prijavite se — Rowomat vas sam vodi na onboarding.
  2. ≈ 10 min

    Dovršite onboarding

    Onboarding gradi strukturu vašeg portala: tko ste, gdje radite, što nudite i tko to obavlja. Pripremite podatke unaprijed i gotovi ste u jednom sjedenju.

    1. Poslovanje: naziv i službeni podaci.
    2. Poslovnice: svaka fizička lokacija zasebno.
    3. Usluge: naziv, trajanje i poslovnice u kojima se nude.
    4. Djelatnici: tko radi i u kojoj poslovnici.
    5. Pregled: provjerite sažetak i pošaljite prijavu.
  3. Naš posao

    Mi odobravamo prijavu

    Svaku prijavu pregledavamo kako bi na Rowomatu bili samo stvarni saloni. Status pratite na istom računu — ne otvarajte novi.

  4. ≈ 5 min po uređaju

    Pretvorite postojeću opremu u terminale

    Rowomat ne traži posebne uređaje. U salonu postoje tri uloge — svaku pokriva oprema koju vjerojatno već imate. Kupujte novo samo ako to želite.

    Obavezno

    Staff terminal

    Radna površina djelatnika — jedini uređaj koji stvarno trebate. Bez aktiviranog Staffa ne radi ni online kanal.

    • Pozivanje i završavanje brojeva
    • Izdavanje broja klijentu na licu mjesta
    • Prebacivanje na drugog djelatnika i otkazivanje

    Iskoristite: vaš mobitel ili tablet

    Preporučeno

    Kiosk

    Samoposlužni ekran na kojem klijent sam uzima broj.

    • Klijent se uvrštava u red bez zadržavanja na pultu
    • Djelatnici rade bez prekidanja

    Iskoristite: bilo koji tablet na pultu ili stalku

    Po želji

    TV prikaz

    Stanje reda na velikom ekranu, vidljivo cijelom salonu.

    • Klijenti vide tko je na redu i tko je sljedeći
    • Manje pitanja djelatnicima

    Iskoristite: TV ili ekran s pristupom internetu i browserom

    Tri provjerene postave

    • Minimalna

      Samo Staff

      Potpuno funkcionalan red: djelatnici izdaju, pozivaju i završavaju brojeve sa svojeg mobitela ili tableta.

    • Praktična

      Staff + Kiosk

      Klijenti se sami uvrštavaju u red, djelatnici samo pozivaju i rade.

    • KompletnaIdealno

      Staff + Kiosk + TV

      Samoposlužni ulaz, mirni djelatnici i red vidljiv na zidu — postava koju preporučujemo.

    Svaki uređaj aktivirate na isti način

    Nema instalacije ni prijave na uređaju — samo browser i jednokratni kod iz portala.

    1. U portalu otvorite Poslovnice, odaberite poslovnicu pa otvorite Uređaji i Aktiviraj uređaj.
    2. Odaberite tip — Staff, Kiosk ili TV — i unesite prepoznatljiv naziv, npr. „Tablet na pultu”.
    3. Portal generira jednokratni aktivacijski kod.
    4. Na uređaju otvorite adresu ispod, unesite kod i Rowomat sam otvara pravu površinu.

    Adresa za aktivacijuterminal.rowomat.com

    • Kod je jednokratan i ograničenog trajanja — generirajte ga kad je uređaj pred vama.
    • Jedan browser profil čuva jednu terminalsku sesiju. Svaki uređaj, ili zaseban profil na istom uređaju, aktivirajte vlastitim kodom.
  5. ≈ 3 min

    Izdajte prvi broj

    Prije prvih klijenata prođite krug koji će prolaziti svaki od njih.

    1. Na Staff terminalu izdajte probni broj — ili ga uzmite na kiosku ako ste ga postavili.
    2. Pozovite broj na Staffu, započnite obradu i završite je.
    3. Ako imate TV, provjerite da se broj pojavio i na njemu.

    To je cijeli osnovni tok. Salon je spreman za prave klijente.

Zapeli ste na nekom koraku?

Napišite nam korak i uređaj na kojem ste zapeli — odgovaramo brzo. Ne šaljite aktivacijske kodove ni podatke klijenata.

Javite nam se