Kako vam možemo pomoći?

Pronađite provjerene upute za postavljanje poslovnice, aktivaciju uređaja i svakodnevni rad s redom.

Krenite odavdePokrenite Rowomat u pet korakaPet koraka od registracije do prvog reda: račun, onboarding, odobrenje, aktivacija uređaja i probni broj.Otvori vodič

Početak

Od registracije i onboardinga do prvog probnog broja.

Od registracije do prvog aktivnog redaNajkraći siguran put od novog računa do prvog potpuno obrađenog probnog broja.
Registracija, potvrda e-maila i status odobrenjaKako otvoriti račun, potvrditi e-mail i ispravno nastaviti ako prijava čeka odluku.
Onboarding: poslovanje, poslovnice, usluge i djelatniciŠto pripremiti i kako ispravno proći svih pet koraka početnog postavljanja.

Postavljanje poslovnice

Radno vrijeme, kanali, javna stranica i obavijesti.

Uređaji i ekrani

Staff terminali, kiosk i TV prikazi na jednom ili više uređaja.

Svakodnevni rad s redom

Jasan dnevni postupak za djelatnike koji vode red.

Poziv, obrada, završetak i nedolazakDnevni redoslijed rada na Staff terminalu od poziva do završetka ili nedolaska.

Tim i pristup

Djelatnički profili, Staff terminali i pristup poslovnom portalu.

Rješavanje problema

Brze provjere kada izdavanje broja ili terminal ne rade očekivano.

Niste pronašli odgovor?

Napišite poslovnicu, uređaj i korak na kojem ste zapeli. Odgovorit ćemo brže ako navedete što ste već provjerili.

Pošaljite upit