E-mail, SMS i poruke klijentima

Provjerite dostupne kanale, učestalost slanja i HR/EN sadržaj poruka klijentima.

Najprije provjerite dostupnost

E-mail i SMS su neovisni kanali. Portal uz svaki kanal pokazuje je li trenutačno dostupan; nedostupan provider ne može slati poruke čak ni kada je predložak uključen.

Postavite događaje i sadržaj

  1. U poslovnici otvorite Poruke i odaberite hrvatski ili engleski predložak.
  2. Provjerite događaje za potvrdu broja, napredak reda, približavanje i poziv.
  3. Za napredak odredite od koje se pozicije šalje i šalje li se na svaku promjenu ili prema odabranoj učestalosti.
  4. Uredite sadržaj samo ako zadane poruke ne odgovaraju poslovnici i sačuvajte dostupne varijable.
  5. Spremite promjene i uzmite testni broj vlastitim kontaktom.

Kontakt pripada konkretnom broju

Zadnje provjereno: 24. kolovoza 2026.