Postavljanje poslovnice
Web, Kiosk i Staff kanali izdavanja
Što rade Web, Kiosk i Staff kanal te kako postaviti kontakt i zaštitu zatvaranja.
Tri načina izdavanja
- Web: klijent uzima broj preko javne stranice poslovnice.
- Kiosk: klijent uzima broj na aktiviranom kiosk uređaju u poslovnici.
- Staff: djelatnik izdaje broj s Staff terminala za osobu pred sobom.
Podesite svaki kanal zasebno
- Otvorite Poslovnice, odaberite poslovnicu i karticu Kanali.
- Za svaki kanal odaberite je li uključen i koji kontakt klijent mora ostaviti.
- Provjerite koliko minuta prije otvaranja ili zatvaranja kanal smije izdavati brojeve.
- Odaberite što se događa kada procjena pokaže da novi broj neće stići do kraja rada.
- Za Kiosk po potrebi odredite može li klijent birati djelatnika. Za Staff odlučite smije li djelatnik označiti da klijent ostaje u salonu bez kontakta.
- Spremite kanal i zatim provjerite stvarni tok na odgovarajućem uređaju.
Ovisnosti kanala