Provjerite uzrok redom
- Na javnoj stranici pročitajte prikazani razlog: zatvoreno, kanal isključen, nedovršeno postavljanje ili popunjen kapacitet nisu isti problem.
- U Radnom vremenu provjerite postoji li otvoreni interval za trenutačni dan i vrijeme.
- U Kanalima provjerite je li Web ili Kiosk uključen i zaustavlja li izdavanje prije zatvaranja.
- U Uređajima provjerite postoji li aktivan Staff terminal s aktualnom aktivnošću.
- Provjerite ima li poslovnica aktivnu uslugu i barem jednog aktivnog djelatnika povezanog s poslovnicom.
- Ako je red procijenjen kao pun do kraja radnog vremena, dovršite stvarne obrade ili pričekajte da se kapacitet oslobodi; nemojte nasumično produživati raspored.
Otvorena poslovnica nije isto što i otvoren kanal
Poslovnica može fizički biti otvorena dok je online izdavanje namjerno zatvoreno. Rowomat zato odvojeno prikazuje rad poslovnice i dostupnost novog broja.